Vi ved, hvad du taler om. Og vi har det på hylden
Gottfred Petersen A/S er en handelsvirksomhed med mere end 6 årtier på bagen og vi har flere tusinde varenumre på hylderne indenfor hvert af vores 3 forretningsområder:
- Betonrelaterede produkter til byggeriet
- Konstruktionsprodukter og produkter til afdækning ved overfladebehandling til industrien
- VVS-produkter til de danske VVS-grossister
Vores virksomhed er rig på traditioner og ambitioner og du vil derfor altid opleve, at du både får produkter og professionel rådgivning fra fagfolk til fagfolk.
Du taler altid med fagfolk fra din egen branche
Mennesker er vores vigtigste aktiv og den vigtigste del af din løsning. Vores medarbejdere har derfor alle en baggrund i det forretningsområde, de servicerer. Når du taler og handler med os, er det derfor altid fagfolk fra din egen branche, du er i kontakt med.
Hér guider vi dig til det bedste køb blandt vores eksisterende produkter og indgår gerne i tæt sparring om udvikling af løsninger, der ikke findes endnu, når du har behov for unikke emner.
Vi sætter en ære i at gøre vores arbejde ordentligt. Og vi tager det så alvorligt, at vi har nedskrevet og vedtaget 10 Gyldne Regler for samarbejdet med vores kunder.
10 Gyldne Regler
Vores 10 Gyldne Regler er et løfte til dig og udspringer af en stor tilfredshedsundersøgelse, hvor et bredt og repræsentativt udsnit af vores kunder fortæller følgnede om os:
- Vi holder, hvad vi lover
- Vi melder altid tilbage – også hvis noget mod forventning går galt
- Vi løser dit problem og imødekommer dit behov
- Vi leverer fra dag til dag
- Vi sender let forståelige fakturaer og kontoudtog til tiden
- Vi giver tilbud så hurtigt som muligt og altid i en professionel optik
- Vi giver dig professionel rådgivning
- Vi møder dig med et smil og med øjenkontakt
- Vi forholder os professionelt til dine forventninger
- Vi tager telefonen omgående – også vores kollegaers.